Netzwerkbeschreibung

Criston Precision umfaßt eine Autodiscovery-Funktion, mit der jeder Agent automatisch einen Überblick über die Netzwerktopologie erstellen kann.

 Bessere Kontrolle über die Infrastruktur
 Genaue Identifikation von nicht verwalteten Geräten
 Agenten können direkt auf nicht verwaltete Geräte ’gepusht’ werden
 Schnelle Navigation und Suche
 Symbole in unterschiedlichen Farben stellen die unterschiedlichen Gerätezustände dar
 Autoadaptation an die Netzwerkinfrastruktur
 Verfügbare Abfragen/Berichte

Betriebsbereite Inventare

Criston bietet eine sehr detailierte Inventarüberwachungsfunktion, mit der Hardware-, Software- und Sicherheitskonfigurationen sowohl von Windows als auch von Linux Desktops, Laptops, Servern und auch mobilen Geräten inventorisiert werden können.

Multi-Plattform
 Intelligentes Hardwareinventar korreliert Daten von unterschiedlichen Betriebssystemen
 Korrelierte Daten vereinfache die Analyse

WMI-Unterstützung
 Nativer Zugriff auf alle WMI-Klassen für Windows-Plattformen
 Präzise Datenquelle zur besseren Entscheidungsfindung

Konfigurierbar
 Die zu sammelnden Daten können granulös ausgewählt werden.
 Die Inventarerstellung kann individuell geplant werden.
 Filter können für individuell zugeschnittene Inventarberichterstattung angewendet werden.

Optimiert
 Differenziell hochgeladene Inventare (Änderungen werden protokolliert)
 Bandbreitenbeschränkungen für Hochladen von Inventaren
 Skalierbar, um zehntausende von Geräten von einem Server aus verwalten zu können.

Inventar von nicht verbundenen Geräten
 Eine ausführbare Datei kann von einem USB-Schlüssel oder einer CD gestartet werden, die das Hardwareinventar eines Geräts sammelt, das nicht an das Netzwerk angeschlossen ist.
 Verwaltet auch isolierte Standorte

Sicherheitsinventare

Criston Precision umfaßt eine Reihe von Regeln, mit denen Standardsicherheitskonfigurationen erstellt werden können. Administratoren können beispielsweise Regelungen erstellen, über die USB-Geräte ge- oder entsperrt werden oder die Windows XP-Firewall konfiguriert wird.

 Die Precision Software- und Konfigurationsverteilung ermöglichen es den Administratoren Standardsicherheitskonfigurationen in Pakete zu packen und zu verteilen.
 Sicherheitsrichtlinien können viel schneller implementiert werden.
 Zustand der Sicherheitskonfiguration (installierte / aktivierte / deaktivierte / Version der Antivirus-Software, Firewall, Automatic Update, gemeinsam genutzte Verzeichnisse, schwache Paßwörter, ...)

Konfigurationsverteilung

Zusätzlich zur Softwareverteilung umfaßt Criston Precision einen grafischen Richtlinien-Editor, der die Systemkonfiguration automatisiert. Dadurch können Administratoren 10000 PCs genauso einfach verwalten wie 10. Criston Precision beinhaltet weiterhin eine umfangreiche Komponentenbibliothek, die alle Aspekte der Desktopkonfiguration abdecken - Betriebssystem, Anwendungen, Verknüpfungen, Laufwerkszuweisungen, Drucker, Sicherheitseinstellungen, Profile, etc.

Durch erweiterte Planungsfunktionen können Administratoren Verteilungen, regelmäßge Wartungsaufgaben und Überwachungsoperationen gezielt und individuell planen.

 Der IT-Verwaltungsprozeß wird automatisiert und führt zu reduzierten Betriebskosten und effizienteren Antworten auf betriebsbedingte Änderungen.

Vereinheitlichte Systemkonfigurationen
 Die konfigurierbaren Parameter umfassen ein breites Spektrum von Variablen, wie beispielsweise Dateien, Verknüpfungen, Laufwerkszuweisungen, Registry-Konfigurationen, Benutzerprofile, gesperrte USB-Geräte, etc.
 Für eine bessere Qualität werden die Konfigurationen standardisiert.

Automatisierte Wartungswerkzeuge
 Criston Precision biete eine breite Palette von Operationen die regelmäßig ausgeführt werden können, wie beispielswese Dateioperationen, Backups, System stoppen oder starten, etc.

Erweiterte Zeitplanoptionen
 Criston Precision beinhaltet eine leistungsstarke Planungsfunktion, die zeit- oder ereignis-basiert sein kann.

Verwalten von Abhängigkeiten
 Die Betriebsregeln können in eine Hierarchie geordnet werden, so daß abhängige Regeln automatisch auch ausgeführt werden, wenn sie erforderlich sind.

Automatische Regelsynchronisation
 Die Clients synchronisieren ihre Regeln automatisch bei jeder neu erstellten Verbindung.

Fein detaillierte Statusangaben
 Statuswerte und Fehlermeldungen werden detailliert protokolliert und auf dem Master Server gespeichert. Die Konsole kann daher ein detailliertes Installationsprotokoll anzeigen.

Softwareverteilung

Um die Verteilung von Softwarepaketen an eine große Anzahl von Geräten zu vereinfachen umfaßt Criston Precision ein Paketerstellungsmodul, das automatisch zur Installation bereite Pakete erstellen und zur Verfügung stellen kann.

MSI-Pakete
 Die Investitionen in die MSI-Technologie werden voll ausgenutzt.
 Auf alle MSI-Installationsoptionen kann einfach zugegriffen werden.
 MST, Netzwerk- und Administratorinstallationen werden unterstützt.

Benutzerdefinierte Pakete
 Erstellt ein benutzerdefiniertes Paket mit jeder Zahl und jeder Dateiart.
 Das Paket kann so configuriert werde, daß es einen bestimmten Befehl direkt nach der Installation ausführt.
 Unterstützt Netzwerkinstallationen

RPM-Pakete
 Die Investitionen in die RPM-Technologie werden voll ausgenutzt.
 Auf alle RPM-Installationsoptionen kann einfach zugegriffen werden.

Snapshot-Pakete
 Es wird je ein Systemabbild vor und nach der Installation erstellt.
 Das Paket kann über Scripte individuell angepaßt werden.

Sichere Verteilung
 Unterstützt das Standard-zip-Format oder das proprietäre pkg-Format.
 Durch die Überprüfung der Checksumme kann die Installation von korrumpierten Paketen verhindert werden.

Einfach Anpassung
 Pakete können als der angemeldete Benutzer oder als ein speziell definierter Benutzer installiert werden.
 Pakete können über die mitgelieferte Bibliothek von Konfigurationsregeln ganz einfach angepaßt werden.
 Es steht eine Scriptsprache zur Verfügung, über die Scripte definiert werden können, die vor oder nach der Installation auszuführen sind.
 Prüfoptionen verhindern das Herunterladen von Paketen, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt werden (fehlende Abhängigkeiten, nicht genug Speicherplatz, etc.).

Paketveröffentlichung
 Pakete können entweder auf dem Master Server veröffentlicht werden (zentrales Depot) oder direkt auf den Relay Agenten.

Anwendungsmanagement

Untersagte Anwendungen

Criston Precision kann bestimmte Anwendungen an ihrer Ausführung hindern. Administratoren definieren sogenannte schwarze und weiße Listen von Anwendungen, indem sie sie entweder im Softwareinventar auswählen oder manuell eingeben (Name, Version, etc.). Regelungen werden dann automatisch an Geräte oder Gerätegruppen versandt und der Agent wird jeden Prozeß stoppen, der als nicht autorisiert definiert ist.

Schwarze und weiße Listen für Anwendungen erstellen
 Es können mehrere schwarze Listen erstellt werden.
 Softwaresignaturen können manuell hinzugefügt werden.
 Die Software kann direkt vom Softwareinventar aus hinzugefügt werden.
 Paßt sich jeder Art von Software an.

Unterschiedlichen Gruppen können unterschiedliche Regelungen zugewiesen werden
 Untersagte oder erlaubte Anwendungen können speziellen Gruppen zugewiesen werden.
 Unterschiedlichen Geräten können unterschiedliche Regelungen zugewiesen werden.

Aktiv auch wenn sich der Name einer ausführbaren Datei ändert
 Die Anwendungsüberwachung ist unabhängig vom Namen der ausführbaren Datei, so bleibt die Anwendung auch dann noch untersagt, wenn ein Benutzer den Namen einer Datei ändert.

Statistiken für den Start nicht erlaubter Anwendungen
 Die versuchte Verwendung von verbotenen Anwendungen kann über Berichte analysiert werden (nach Benutzer, Gerät, Anwendung, etc.).
 Berichte verfolgen verdächtige Verhaltensweisen.

Überwachte Anwendungen

Die Überwachung von Anwendungen ermöglicht den Criston Precision Administratoren einen direkten Überblick über die installierten Anwendungen und der Korrelation aus erworbenen/installierten/verwendeten Anwendungen.

Statistiken über die Verwendung von Anwendungen
 Über diese Berichte kann die Verwendung von Anwendungen verfolgt werden (nach Benutzer, Gerät, Anwendung, Zeitpunkt, etc.).
 Die Kosten für Softwarelizenzen und Wartung werden geringer.

Gesicherte Anwendungen

Die Selbstheilungstechnologie entdeckt proaktiv ungewollte Änderungen bei Anwendungen, Dateien und Konfigurationen und korrigiert diese sofort automatisch auf den entsprechenden Clientgeräten, ohne daß der Endbenutzer davon etwas bemerkt.

 Die Wartungskosten werden reduziert.
 Anwendungen können auch dann mit Hilfe eines lokalen Backups repariert werden, wenn das System nicht läuft.
 Herunterladen vom Peer: Agenten können auf anderen Geräte suchen, auf denen die gleiche Software installiert ist, und vor dort dann automatisch eine nicht korrumpierte Datei herunterladen.

Systemüberwachung

Ereignisüberwachung

Criston Precision umfaßt eine vordefinierte Ereignisverwaltung, die proaktiv eventuelles Systemversagen verhindern kann.
 Informationen werden in Echtzeit gesammelt und Diagnostiken über die Windows Ereignisse ausgeführt (Anwendung, System und Sicherheit)
 Proaktive Überwachung

Automatische korrektive Aktionen
 Verhindert Systemausfälle und -ausfallzeiten
 Die Precision Agenten können automatisch korrektive Aktionen auslösen, wenn ein bestimmtes Windows-Ereignis auftritt.

Überwachung von Leistungsindikatoren

Criston Precision kann auf die Leistungsindikatoren jedes einzelnen Geräts zugreifen. Damit können Administratoren die Leistung überwachen, automatische Ereignisbenachrichtigung beantragen und automatisch korrektive Aktionen ausführen.

 Informationen werden ebenso in Echtzeit gesammelt wie Diagnostiken ausgeführt.
 Detaillierte Überwachung des Systemzustands und der Leistung
 Ereignis- und Berichtgenerierung
 Proaktive Überwachung

Automatische korrektive Aktionen
 Verhindert Systemausfälle und -ausfallzeiten
 Die Precision Agenten können automatisch korrektive Aktionen auslösen, wenn ein bestimmter Schwellenwert überschritten wird

Überwachung von Ressourcen

Konformitätsanforderungen können erfüllt werden, wenn Dateien, die Internetverwendung und die Drucker auf Geräteebene von Criston Precision überwacht werden. Berichte können darüber generiert werden, um so die Ergebnisse per Benutzer, Gerät, Zeitpunkt, etc. zu anaylsieren.

Dateizugriff überwachen
 Informationen über den Zugriff aus speziell definierte Verzeichnisse werden in Echtzeit gesammelt.

Internetzugriff überwachen
 Informationen über die aufgerufenen URLs werden in Echtzeit gesammelt.

Druckerfunktionen überwachen
 Informationen über die Druckauftäge werden in Echtzeit gesammelt.

Berichte zur Überwachung
 Statistische und detaillierende Berichte stehen zur Zugriffsanalyse zur Verfügung.

Remote Control

Mit den Remote Control-Funktionen von Criston Precision können Administratoren Geräte von Ferne unterstützen und deren Endbenutzer schulen.

Sicher
 Verschlüsselte Kommunikation mit Authentifizierung
 Individuelle Benutzerbestätigung kann für jedes Administratorprofil definiert werden.
 Remote Control kann erzwungen werden, wenn keine Benutzer angemeldet ist.
 Kann den Unternehmensrichtlinien angepaßt werden.

Protokollierung
 Jede Remote Control-Sitzung wird in einer zentralen Datei protokolliert.
 Auch die lokale Protokolldatei zeichnet Sitzungen auf.

Helpdesk
 Probleme können schnell gelöst werden.
 Befehle können im Hauptbenutzer-Modus ausgeführt werden.
 Das Zielgerät kann neu gestartet werden.
 Daten können übertragen werden.
 Der Zwischenspeicher wird verwaltet.

Übertragbar
 Multi-Plattformkonsole
 Unabhängig vom Bildschirmtreiber

Konfigurierbar
 Paßt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite an
 Sperrt die ferne Tastatur/Maus während der Verbindung
 Nur Lesen-Zugriff (Administrator kann auf dem Zielgerät keinen Aktionen ausführen)

Direktzugriff

Weitere Fernzugriffsfunktionen sind direkt in der Verwaltungskonsole verfügbar. Sie vereinfachen die Aufgaben des Helpdesks und der Konfigurationsverwaltung und beschleunigen den gesamten Prozeß. Die Direktzugriffsfunktion der Criston Precision Konsole ermöglicht den fernen und stillen Zugriff auf folgende Elemente der fernen Geräte:

 Dateisystem-Explorer
 Window Registry-Editor
 Windows Dienst-Manager
 Windows Task-Manager
 Windows Ereignis-Manager
 Agentkonfiguration

Energieverwaltung

Criston Precision umfaßt eine Reihe von Konfigurationsregeln, über die die Energieeinstellungen auf den unterschiedlichen Systemtypen standardisiert werden können. Wenn es darum geht, die Benutzer von ihrer totalen Abhängigkeit vom Stand-by-System zu befreien, Es ist zwingend notwendig, daß das Ausschalten und neu starten von PCs 100%ig funktioniert, wenn die Anwender von ihrer absoluten Abhängigkeit vom Stand-by-Modus geheilt werden sollen, da diese Rechner immer noch an die 96% des allgemeinen Stromverbrauchs der Betriebskosten ausmachen.

Inventar der Energieverwaltungseinstellungen
 Es werden Inventare über die Energieschemen aller Geräte erstellt.
 Die Gerätekonfiguration wird untersucht, um das günstigste Energieschama für die Energiesparrichtlinien zu definieren.

Energieverwaltungsprofile verteilen
 Es können Standardprofile zur Energieverwaltung erstellt und verteilt werden.
 Unterschiedliche Richtlinien können flexibel an die verschiedenen Geräte verteilt werden.

Ruhezustand-Setup
 Auch auf Desktops kann der Ruhezustand aktiviert werden.
 Energiekosten können ohne Produktivitätsverlust eingespart werden.

Automatisches Aufwachen
 Eine zentral verwaltete Wake-on-LAN Richtlinie weckt die Geräte auf, bevor die Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz erscheinen.
 Energiekosten können ohne Produktivitätsverlust eingespart werden.