支持最终用户
IT安全始于IT管理
挑战
不论哪种工业或组织，IT部门都会面临这样的需求，他们要管理数目日益增长的异种系统、向最终用户提交高水平的服务和支持、同时削减运维的费用。
通过提高可以远程处理的故障传票比例，减少现场访问次数
快速响应求助，培训最终用户
增加工作站的可用性，同时降低费用
支持远程用户
Criston方案
通过集成的问题处理工具，Criston为IT管理员提供了多种方式远程处理最终用户的问题。减少了访问现场的次数，提高了系统正常运行的时间，使得用户能够更加专注于自己的核心业务。
远程控制
Criston Precision 允许管理员远程查看和控制计算机，不用离开自己的工作区。
使用加密通讯，认证连接会话
不依赖于视频驱动程序
目标设备的重启
文件传输
剪贴板管理
直接访问
附加的远程功能直接集成在控制台里，简化、加速帮助台和配置管理工作。直接访问功能提供远程、静默的访问:
文件系统资源管理器
Windows 注册表编辑器
Windows 服务管理器
Windows 任务管理器
Windows 事件管理器
代理的配置
从控制台管理 Intel® vPro™ 功能
Intel® vPro™ 平台，利用Intel® 主动管理技术，支持软硬件资产管理，能够在OS级别上断开网络连接，远程诊断，远程文件访问。
如果PC关机 或OS崩溃也能正常运转
通过减少未管理设备，提高整个基础设施的管理水平
把人工进行资产管理的花费降低到最小程度
允许中心化的管理，无须考虑PC状态
远程管理启动的优先顺序
